آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‏‌های ساناطب بوده است و در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. کلیه محصولات ارائه شده در ساناطب صد در صد اصل بوده و دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت آزمایش صحت، سلامت و بازگشت کالا در چارچوب شرایط و قوانین ساناطب است.